Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Bravika

Adresse:
Rämistrasse 71
8006 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768827850
Business ID: CHE-130.582.580

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte sowie Waren, die über die Webseite bravillo.com angeboten werden.

2 Leistungen

2.1 Dienstleistungen

Bravika bietet Beratungen im Bereich der Sorgfaltsprüfung sowie strategische Beratung an. Termine können über unser Kontaktformular vereinbart werden.

2.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukte fallen digitale Schulungsmaterialien und Leitfäden, die als Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Waren umfassen physische Unterlagen, Büroartikel und andere gebrandete Produkte.

3 Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken und gelten exklusive allfälliger Abgaben. Die Fälligkeit ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

4 Rückerstattungen und Stornierungen

4.1 Allgemeine Regelungen

Beschwerden oder Anfragen zu Rückerstattungen sind schriftlich über das Kontaktformular einzureichen.

4.2 Dienstleistungen

Bei einer Absage bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage ist keine Rückerstattung möglich, da bereits Personalressourcen reserviert wurden. Eine einmalige Terminverschiebung bis 48 Stunden vor dem Termin ist kostenfrei möglich.

4.3 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Kalendertagen ab Herunterladen kann eine Rückerstattung beantragt werden, sofern das Produkt nicht genutzt oder kopiert wurde. Anschliessend ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da unmittelbarer Zugang zu digitalen Inhalten gewährt wurde.

4.4 Waren

Käufer haben das Recht, erhaltene Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware wird der Kaufpreis zurückerstattet.

5 Verschiebung von Dienstleistungen

Sofern mindestens 48 Stunden vor dem Termin eine Anfrage über das Kontaktformular erfolgt, kann die Leistung einmalig kostenfrei verschoben werden.

6 Haftungsausschluss

Bravika haftet unbeschränkt für Personenschäden. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7 Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Stand: 2025